1.1. Sección particular 

1. Sección particular en la página de inicio del sitio web del sujeto obligado.  

1.2. Mecanismos para la atención al ciudadano

1. Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad.
2. Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e  internacional, en el formato (57+Número del área respectiva). 
3. Correo electrónico institucional.
4. Correo físico o postal.
5. Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.

1.3. Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público 

1. Ubicación del sujeto obligado.
2. Ubicación fisíca de sedes, áreas, regionales, etc.
3. Horarios y días de atención al público.
4. Enlace a los datos de contacto de las sucursales o regionales.

1.4. Correo electrónico para notificaciones judiciales

1. Disponible en la sección particular de transparencia.
2. Disponible en el pie de página principal.
3. Disponible en la sección de atención a la ciudadanía.
4. Con acuse de recibido al remitente de forma automática.

1.5. Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

1. Enlace que dirija a las políticas de seguridad de la información, además de las condiciones de uso de la información referente a la protección de datos personales publicada en el sitio web, según lo establecido en la ley 1581 de 2012.La Rama Judicial debe publicar, en general, el ACUERDO No. PSAA14-10279 (Diciembre 22 de 2014) , como mínimo para subsanar lo requerido por la Ley 1712, junto con las  políticas de protección de datos propias del sitio web del sujeto obligado.

Nota: Los Ítems 2.1. a.b, 2.2. a. 2.3. a. no aplican ya que somos un Organismo de Socorro Privado.

2.1. Datos abiertos

1. Publicar datos abiertos generados por el sujeto obligado en su sitio web.
2. Publicar datos abiertos en el portal datos.gov.co.

2.2. Estudios, investigaciones y otras publicaciones

1. Estudios, investigaciones y otro tipo de publicaciones de interés para ciudadanos, usuarios y grupos de interés, definiendo una periodicidad para estas publicaciones.

2.3. Convocatorias 

1. Convocatorias dirigidas a ciudadanos, usuarios y grupos de interés, especificando objetivos, requisitos y fechas de participación en dichos espacios.

2.4. Preguntas y respuestas frecuentes

1. Lista de preguntas frecuentes con las respectivas respuestas, relacionadas con la entidad, su gestión y los servicios y trámites que presta.

2.5. Glosario

1. Glosario que contenga el conjunto de términos que usa la entidad o que tienen relación con su actividad.

2.6. Noticias 

1. Sección que contenga las noticias más relevantes para sus usuarios, ciudadanos y grupos de interés y que estén relacionadas con su actividad.

2.7. Calendario de actividades 

1. Calendario de eventos y fechas clave relacionadas con los procesos misionales de la entidad.

2.8. Información para niñas,  niños y adolescentes 

1. El sujeto obligado diseña y publica información dirigida para los niños, niñas y adolescentes sobre la entidad, sus servicios o sus actividades, de manera didáctica.

2.9. Información adicional

1. Información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés.

3.1. Misión y visión

1. Misión y visión de acuerdo con la norma de creación o reestructuración o según lo definido en el sistema de gestión de calidad de la entidad.

3.2. Funciones y deberes

1. Funciones y deberes de acuerdo con su norma de creación o reestructuración. Si alguna norma le asigna funciones adicionales, éstas también se deben incluir en este punto.

3.3. Procesos y procedimientos

1. Procesos y procedimientos para la toma de decisiones en las  diferentes áreas.

3.4. Organigrama

1. Estructura orgánica de la entidad.
2. Publicado de manera gráfica y legible, en un formato accesible y usable.
3. Descripción de la estructura orgánica, donde se dé información general de cada división o dependencia.

3.5. Directorio de información de servidores públicos, servidores judiciales, contratistas y empleados

Nota: Los Ítems b,c,d,f,i.j por ser datos sensibles no se publican.

1. Nombres y apellidos completos.
2. País, Departamento y Ciudad de nacimiento.
3. Formación académica.
4. Experiencia laboral y profesional.
5. Empleo, cargo o actividad que desempeña (En caso de contratistas el rol que desempeña con base en el objeto contractual).
6. Dependencia en la que presta sus servicios en la entidad o institución 
7. Dirección de correo electrónico institucional.
8. Teléfono Institucional.
9. Escala salarial según las categorías para servidores públicos y/o empleados del sector privado.
10. Objeto, valor total de los honorarios, fecha de inicio y de terminación, cuando se trate contratos de prestación de servicios.

3.6. Directorio de entidades

1. Listado de entidades que integran el sector/rama/organismo, con enlace al sitio Web de cada una de éstas, en el caso de existir.

3.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

1. Listado de las principales agremiaciones o asociaciones relacionadas con la actividad propia de la entidad, con enlace al sitio Web de cada una de éstas y los datos de contacto de los principales grupos de interés y/u organizaciones sociales o poblacionales.

3.8. Ofertas de empleo

Nota: No aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado.

1. Oferta de empleos para los cargos a proveer.

Nota: El Benemérito Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Palmira no le aplican los items 4.1  y 4.2 debido a que somos un Organismo de Socorro Privado.

4.1. Sujetos obligados del orden nacional

1. Decreto único reglamentario sectorial, el cual debe aparecer como el documento principal.
2. Decretos descargables no compilados de: Estrucutura, Salarios, Decretros que desarrollan leyes marco y Otros.
3. Decreto único reglamentario sectorial publicado en formato que facilite la búsqueda de texto dentro del documento y la búsqueda debe mostrar los párrafos en donde se encuentra él o los términos de la búsqueda.
4. Decreto único sectorial con referencias a leyes, decretos u otras normas del sector e hipervínculos que direccionen a estas normas específicas.
5. Hipervínculos a los actos que modifiquen, deroguen, reglamenten, sustituyan, adicionen o modifiquen cualquiera de los artículos del decreto único.
6. Decisiones judiciales que declaren la nulidad de apartes del decreto único.
7. En la medida en que el Sistema Único de Información Normativa – SUIN vaya habilitando las funcionalidades de consulta focalizada, la entidad deberá hacer referencia a la norma alojada en dicho sistema.
8. Si existen resoluciones,  circulares u otro tipo de actos administrativos de carácter general, se debe publicar un listado descargable, ordenado por tipo de norma, temática y fecha de expedición, indicando: Tipo de acto administrativo, Fecha de expedición, Descripción corta.

4.2. Sujetos obligados del orden territorial 

1. Listado de la normatividad disponible. Tipo de Norma, Fecha de expedición, Descripción corta y Enlace para su consulta.
2. Información organizada por tipo de norma, temática y fecha de expedición de la más reciente a la más antigua o un buscador avanzado teniendo en cuenta filtros de palabra clave, tipo de norma y fecha de expedición.
3. Normas publicadas dentro de los siguientes 5 días de su expedición.

4.3. Otros sujetos obligados 

1. Todas las normas generales y reglamentarias relacionadas con su operación.

5.1. Presupuesto general asignado

1. Presupuesto general asignado para cada año fiscal.

5.2. Ejecución presupuestal histórica anual

1. Información histórica detallada de la ejecución presupuestal aprobada y ejecutada de ingresos y gastos anuales.

5.3. Estados financieros

1. Estados financieros para los sujetos obligados que aplique.

6.1. Políticas, lineamientos y manuales

Nota: Los Ítems f,g,h, no aplican ya que somos un Organismo de Socorro Privado.

1. Políticas y lineamientos sectoriales e institucionales.
2. Manuales.
3. Planes estratégicos, sectoriales e institucionales.
4. Plan de Rendición de cuentas.
5. Plan de Servicio al ciudadano.
6. Plan Antitrámites.
7. Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de conformidad con el Art. 73 de Ley 1474 de 2011
8. Contenido de toda decisión y/o política que haya adoptado y afecte al público, junto con sus fundamentos y toda interpretación autorizada de ellas.

6.2. Plan de Acción / Plan de Gasto Público

Nota: no aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado

1. Objetivos
2. Estrategias
3. Proyectos
4. Metas
5. Responsables
6. Planes generales de compras
7. Distribución presupuestal de proyectos de inversión junto a los indicadores de gestión.
8. Presupuesto desagregado con modificaciones

6.3. Programas y proyectos en ejecución

Nota: no aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado

1. Proyectos de inversión o programas que se ejecuten en cada vigencia. Los proyectos de inversión deben ordenarse según la fecha de inscripción en el Banco de Programas y Proyectos de Inversión nacional, departamental, municipal o distrital, según sea el caso, de acuerdo a lo establecido en el artículo 77 de la Ley 1474 de 2011.

6.4. Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño

1. Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño, de conformidad con sus programas operativos y demás planes exigidos por la normatividad.

6.5. Participación en la formulación de políticas

Nota: no aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado

1. Sujetos que pueden participar.
2. Medios presenciales y electrónicos.
3. Áreas responsables de la orientación y vigilancia para su cumplimiento.

6.6. Informes de empalme

Nota: no aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado

1. Informe de empalme del representante legal, cuando haya un cambio del mismo.Para la Rama Judicial, el requisito se entenderá como cumplido con la publicación del informe de gestión del Director Ejecutivo de la Administración Judicial.

Nota: Este Items del 7.1.  con sus literales al 7.6. no aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado

7.1. Informes de gestión, evaluación y auditoría

1. Informe enviado al Congreso/Asamblea/Concejo. 
2. Informe de rendición de la cuenta fiscal a la Contraloría General de la República o a los organismos de control territorial, según corresponda.
3. Informe de rendición de cuentas a los ciudadanos, incluyendo la respuesta a las solicitudes realizadas por los ciudadanos, antes y durante el ejercicio de rendición.
4. Informes a organismos de inspección, vigilancia y control.

7.2. Reportes de control interno

1. Informe pormenorizado del estado del control interno de acuerdo al artículo 9 de la Ley 1474 de 2011.

7.3. Planes de Mejoramiento

a. Planes de Mejoramiento vigentes exigidos por entes de control internos o externos. De acuerdo con los hallazgos realizados por el respectivo organismo de control.

b. Enlace al sitio web del organismo de control en donde se encuentren los informes que éste ha elaborado sobre la entidad.

7.4. Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

1. Relación de todas las entidades que vigilan al sujeto obligado. 
2. Mecanismos internos y externos de supervisión, notificación y vigilancia pertinente al sujeto obligado.
3. Indicar, como mínimo, el tipo de control que se ejecuta al interior y exterior (fiscal, social, político, etc.).

7.5. Información para población vulnerable

1. Normas, políticas, programas y proyectos dirigidos a población vulnerable de acuerdo con su misión y la normatividad aplicable. 

7.6. Defensa judicial

1. Número de demandas.
2. Estado en que se encuentra.
3. Pretensión o cuantía de la demanda.
4. Riesgo de pérdida.

Nota: Este Items del 8.1. al 8.4 no aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado.

8.1. Publicación de la información contractual

1. Información de su gestión contractual con cargo a recursos públicos en el SECOP.

8.2. Publicación de la ejecución de contratos

1. Aprobaciones, autorizaciones, requerimientos o informes del supervisor o del interventor, que prueben la ejecución de los contratos.

8.3. Publicación de procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras

1. Manual de contratación, que contiene los procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras.

8.4. Plan Anual de Adquisiciones

1. Plan Anual de Adquisiciones (PAA) a través  el enlace que direccione al PAA en SECOP.

9.1. Trámites y servicios

Nota: Este Items del 9.1.a, b, c, d, no aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado.

1. La norma que los sustenta.
2. Los procedimientos o protocolos de atención. 
3. Los costos.
4. Los formatos y formularios requeridos, indicando y facilitando el acceso a aquellos que se encuentran disponibles en línea.

Nota: Todo el Item del 10.1 al 10.10 con sus literales no nos aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado.

10.1. Información Mínima 

10.2. Registro de Activos de Información 

1. En formato excel y disponible en datos abiertos.
2. Disponible en el portal www.datos.gov.co.
3. Nombre o título de la categoría de información.
4. Descripción del contenido de la categoría de la información.
5. Idioma.
6. Medio de conservación (físico, análogo y/o digital).
7. Formato (hoja de cálculo, imagen, audio, video, documento de texto, etc).
8. Información publicada o disponible.
9. Adoptado y actualizado por medio de acto administrativo o documento equivalente de acuerdo con el régimen legal al sujeto obligado, de conformidad con lo establecido por el acuerdo No. 004 de 2013 del Archivo General de la Nación

10.3. Índice de Información Clasificada y Reservada

1. En formato excel y disponible en datos abiertos.
2. Disponible en el portal datos.gov.co.
3. Nombre o título de la categoría de información.
4. Nombre o título de la información.
5. Idioma.
6. Medio de conservación (físico, análogo y/o digital).
7. Fecha de generación de la información.
8. Nombre del responsable de la información.
9. Objetivo legítimo de la excepción.
10. Fundamento constitucional o legal.
11. Fundamento jurídico de la excepción.
12. Excepción total o parcial.
13. Fecha de la calificación.
14. Plazo de clasificación o reserva.
15. Adoptado y actualizado por medio de acto administrativo o documento equivalente de acuerdo con el régimen legal al sujeto obligado, de conformidad con lo establecido por el acuerdo No. 004 de 2013 del Archivo General de la Nación.

10.4. Esquema de Publicación de Información

Esquema de Publicación de la Información, con las siguientes características:

1. Nombre o título de la información.
2. Idioma.
3. Medio de conservación (físico, análogo y/o digital).
4. Formato (hoja de cálculo, imagen, audio, video, documento de texto, etc).
5. Fecha de generación de la información.
6. Frecuencia de actualización.
7. Lugar de consulta.
8. Nombre de responsable de la producción de la información.
9. Nombre de responsable de la información.
10. Procedimiento participativo para la adopción y actualización del Esquema de Publicación. Los sujetos obligados, de acuerdo con el régimen legal aplicable, implementarán mecanismos de consulta a ciudadanos, interesados o usuarios con el fin de identificar información que pueda publicarse de manera proactiva y establecer los formatos alternativos que faciliten la accesibilidad a poblaciones específicas.
11. Adoptado y actualizado por medio de acto administrativo o documento equivalente de acuerdo con el régimen legal al sujeto obligado, de conformidad con lo establecido por el acuerdo No. 004 de 2013 del Archivo General de la Nación.

10.5. Programa de Gestión Documental

1. Plan para facilitar la identificación, gestión, clasificación, organización, conservación y disposición de la información pública, elaborado según lineamientos del Decreto 2609 de 2012, o las normas que lo sustituyan o modifiquen.
2. Adoptado y actualizado por medio de acto administrativo o documento equivalente de acuerdo con el régimen legal al sujeto obligado, de conformidad con lo establecido por el acuerdo No. 004 de 2013 del Archivo General de la Nación

10.6. Tablas de Retención Documental

1. Listado de series, con sus correspondientes tipos documentales, a las cuales se asigna el tiempo de permanencia en cada etapa del ciclo vital de los documentos. 
2. Adoptadas y actualizadas por medio de acto administrativo o documento equivalente de acuerdo con el régimen legal al sujeto obligado, de conformidad con lo establecido por el acuerdo No. 004 de 2013 del Archivo General de la Nación.

10.7. Registro de publicaciones

1. Registro de publicaciones que contenga los documentos publicados de conformidad con la Ley 1712 de 2014.
2. Automáticamente disponibles.

  10.8. Costos de reproducción

1. Costos de reproducción de la información pública.
2. Acto administrativo o documento equivalente donde se motive de manera individual el costo unitario de los diferentes tipos de formato a través de los cuales se puede reproducir la información.

10.9. Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado

1. Información sobre los mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado, y la manera como un particular puede comunicar una irregularidad ante los entes que ejercen control sobre la misma.

10.10. Informe de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

1. Informe de todas las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información recibidas y los tiempos de respuesta, junto con un análisis resumido de este mismo tema. 

Informe específico sobre solicitudes de información pública, discriminando mínimo la siguiente información:

1. Número de solicitudes recibidas.
2. Número de solicitudes que fueron trasladadas a otra institución.
3. Tiempo de respuesta a cada solicitud.
4. Número de solicitudes en las que se negó el acceso a la información.

Nota: Todo el Item del 11.1 al 11.2 con sus literales no nos aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado.

11.1. Medios de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de información pública

1. En la recepción de solicitudes de información pública los sujetos obligados deben indicar al solicitante los medios por los cuales se puede hacer seguimiento a la misma mediante el número o código de seguimiento asignado

11.2. Formulario para la recepción de solicitudes de información pública.

Requisitos generales:

1. Habilitación para el uso de niños, niñas y adolescentes
2. Validación de los campos
3. Ayudas
4. Solicitud de información pública con identidad reservada

Campos mínimos del formulario:

1. Tipo de Solicitud
2. Tipo de solicitante
3. Primer Nombre
4. Segundo Nombre (opcional)
5. Primer Apellido
6. Segundo Apellido (opcional)
7. Tipo de identificación
8. Número de identificación
9. Razón Social
10. NIT
11. País
12. Departamento
13. Municipio
14. Dirección
15. Correo electrónico
16. Teléfono fijo
17. Teléfono móvil
18. Contenido de la solicitud
19. Archivos o documentos
20. Opción para elegir el medio de respuesta
21. Información sobre posibles costos asociados a la respuesta

12.1. Formato alternativo para  grupos étnicos y culturales

1. ¿La entidad ha divulgado información y elaborado formatos alternativos en respuesta a los solicitudes  de las autoridades de los grupos étnicos y culturales del país? 

12.2. Accesibilidad en medios electrónicos para la población en situación de discapacidad 

1. ¿El sitio web de su Entidad cumple con los criterios de accesibilidad en medios electrónicos?

Nota: Todo el Item del 13.1 c, d, no nos aplica ya que somos un Organismo de Socorro Privado.

13.1. Cumplimiento de principios y obligaciones del régimen general de protección de datos personales

1. ¿La entidad realizó la inscripción de sus bases de datos, en el Registro Nacional de Base de Datos (RNBD) ante la Superintendencia de Industria y Comercio de acuerdo a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y  en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015?
2. ¿La política de tratamiento de la información publicada en al página web contiene la identificación y datos de contacto del responsable del tratamiento, el área o persona encargada de la atención de reclamos y consultas, y el procedimiento para que los titulares ejerzan su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015?
3. En caso de que se recolecten datos personales a través de la página web (a través de casillas de información, formularios, etc.) ¿están publicadas en la página web, o se comunican a las personas que navegan la página web, las finalidades para las cuales son recolectados esos datos?
4. ¿La entidad solicita la autorización previa, expresa e informada, cuando recolecta datos personales a través de la página web, en los supuestos que no están cubiertos por la excepción de solicitud de autorización del artículo 10 de la Ley 1581 de 2012?
5. ¿La página web está protegida con un protocolo de seguridad, como el de transferencia de hipertexto "https" o similar, que otorgue un nivel de seguridad a la información que se trata a través de la página web?